Conditions générales de vente

Article 1 – Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.montrelatour.com.

Le site est exploité par :

Nom commercial : Montre Latour
Statut juridique : Entrepreneur individuel – Auto-entrepreneur
SIRET : 919 396 580 00020
Adresse : 33 Route de la Mer – 76730 Brachy – France
Téléphone : +33 6 85 51 39 48
Email : info.montrelatour@gmail.com

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de montres connectées et accessoires proposés par Montre Latour aux consommateurs situés en France métropolitaine.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.

Chaque produit fait l’objet d’une description détaillant ses caractéristiques essentielles.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Montre Latour s’engage à fournir des informations aussi précises que possible afin d’éviter toute ambiguïté pour le client.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Montre Latour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation définitive, un récapitulatif est présenté afin de permettre au client de vérifier :

  • Les produits choisis

  • Les quantités

  • Le prix total

  • Les informations de livraison

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

Montre Latour se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.

Les transactions sont sécurisées via la plateforme d’hébergement :

Shopify

Aucune information bancaire n’est conservée par Montre Latour.

Article 7 – Livraison

Zone de livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine.

Délais

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.

Le délai de livraison estimé est de 5 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les contraintes logistiques.

Un numéro de suivi est transmis par email.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :

📧 info.montrelatour@gmail.com
📞 +33 6 85 51 39 48

Le produit doit être retourné :

  • Non utilisé

  • En parfait état

  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf mention contraire.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement initial.

Article 10 – Garantie légale

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité

  • De la garantie contre les vices cachés

En cas de défaut constaté, le client doit contacter le service client afin d’obtenir une solution adaptée.

Article 11 – Responsabilité

Montre Latour ne saurait être tenue responsable :

  • D’un usage inapproprié du produit

  • D’une mauvaise manipulation

  • D’un retard imputable au transporteur

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 13 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.